Le Client dispose de la faculté de procéder à l’annulation intégrale de sa Commande, quelle qu’en soit la cause, moyennant le paiement de frais d’annulation selon le barème suivant :
| Date de réception de la demande d'annulation |
Montant du débit |
| Plus de 30 jours avant la date de commencement des Prestations |
50% du montant TTC des Prestations annulées |
| Entre 30 et 15 jours avant la date de commencement des Prestations |
70% du montant TTC des Prestations annulées |
| Moins de 15 jours avant la date de commencement des Prestations |
100% du montant TTC des Prestations annulées |
Pour ce faire, le Client doit adresser une demande écrite d’annulation par sms
