Le Client dispose de la faculté de procéder à l’annulation intégrale de sa Commande, quelle qu’en soit la cause, moyennant le paiement de frais d’annulation selon le barème suivant :
Date de réception de la demande d'annulation | |
Plus de 30 jours avant la date de commencement des Prestations | 50% du montant TTC des Prestations annulées |
Entre 30 et 15 jours avant la date de commencement des Prestations | 70% du montant TTC des Prestations annulées |
Moins de 15 jours avant la date de commencement des Prestations | 100% du montant TTC des Prestations annulées |
Pour ce faire, le Client doit adresser une demande écrite d’annulation par sms
