Politique de confidentialité

– Presta Vacances

Dernière mise à jour : 13-03-2026

Chez Presta Vacances, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site Presta Vacances sont traitées par :
Presta Vacances uniquement

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Dates de séjour et préférences de réservation
Messages envoyés via les formulaires de contact
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de renseignements et de réservations
Organisation de séjours et prestations touristiques
Communication avec les clients et partenaires
Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
Envoi d’informations ou d’offres (uniquement avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime de Presta Vacances à améliorer ses services

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Presta Vacances et à ses partenaires intervenant dans l’organisation des séjours (hébergeurs, prestataires touristiques), uniquement lorsque cela est nécessaire.

Aucune donnée n’est vendue, échangée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
Puis archivées conformément aux obligations légales en vigueur
Ou supprimées à votre demande, dans la limite des contraintes légales

7. Sécurité des données

Presta Vacances met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 [email de contact]

9. Cookies

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10. Modification de la politique de confidentialité

Presta Vacances se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.